Gry poważne pomagają szkolić policjantów
Przestępcy coraz częściej wykorzystują do prowadzenia nielegalnych działań zaawansowane technologie, a organy ścigania powinny być w stanie wykorzystywać te same narzędzia do ich zwalczania. Jednak wiele programów szkoleniowych jest przestarzałych i nie przygotowuje odpowiednio funkcjonariuszy policji do wyzwań, z którymi przyjdzie im się zmierzyć na służbie. Finansowany przez UE projekt LAW-GAME bazował na dogłębnej analizie potrzeb edukacyjnych funkcjonariuszy policji w celu stworzenia platformy technologicznej, która usprawni szkolenie policjantów.
Modułowe narzędzia do zwalczania przestępczości
Autorzy projektu LAW-GAME postanowili stworzyć platformę dostępną dla dostawców usług bezpieczeństwa w całej Europie. Wykorzystując gry poważne do szkolenia personelu, zespół dążył do poprawy skuteczności, obniżenia kosztów i skrócenia czasu szkoleń dla organów ścigania. Do stworzenia gier składających się na świat LAW-GAME potrzeba było szeregu zaawansowanych modułów technologicznych. Oprócz narratora SI w projekcie opracowano narzędzia do rozpoznawania ekspresji ludzkich emocji w wirtualnej rzeczywistości (VR) przy użyciu wielu danych wejściowych, w tym sygnałów fizjologicznych i mimiki twarzy. System dialogowy, który pozwala na płynną interakcję między ludzkimi graczami i postaciami niebędącymi graczami, dodatkowo poprawia wrażenia z VR. Konfigurator scenariuszy pozwala rozwijać wiele mini-gier, aby uzupełnić bibliotekę LAW-GAME i tworzyć wyzwania dla graczy. Osobne narzędzie do analizy miejsca zbrodni wykorzystuje analizę balistyczną, wykrywanie obiektów i ludzi, a także moduły rekonstrukcji miejsca zbrodni. Opracowywanie modułów składających się na gry szkoleniowe odbywało się w ramach procesu iteracyjnego. Koordynatorka projektu Katerina Margariti tłumaczy: „Iteracyjne testy przed pilotażami były kluczowe dla udoskonalenia i ulepszenia zintegrowanego systemu LAW-GAME, a regularna komunikacja z użytkownikami końcowymi i partnerami technicznymi okazała się niezbędna do skutecznej oceny platformy”. Komunikacja i ciągłe informacje zwrotne pomogły zapoznać się z platformą i środowiskiem VR także użytkownikom końcowym.
Pilotaże dotyczące podstawowych umiejętności
W oparciu o analizę potrzeb edukacyjnych funkcjonariuszy policji, zespół LAW-GAME opracował studia pilotażowe dotyczące analizy miejsc zbrodni, przesłuchań i negocjacji, zwalczania terroryzmu i zgłaszania wypadków samochodowych. Pilotaże przeprowadzono latem 2024 r. w Grecji, Estonii, na Litwie i w Rumunii. Gra dotycząca terroryzmu została oceniona w Estonii. Jej uczestnicy próbują przewidzieć działania terrorystów i poradzić sobie z krytycznymi sytuacjami w wirtualnym środowisku. Gra pomaga rozwijać świadomość sytuacyjną i szybkość reakcji. Grecki pilotaż koncentrował się na umiejętnościach w zakresie przesłuchań i negocjacji. W tej grze fabularnej stażysta współpracuje z awatarem wspomaganym przez SI, który odmawia przekazania informacji władzom. Gra pozwala na opracowanie planu przesłuchania, a użytkownik otrzymuje informacje zwrotne na temat swoich wyników. Grę dotyczącą wypadków samochodowych przeprowadzono na Litwie. Uczestnicy szkolenia używają wirtualnych instrumentów i zestawów narzędzi w trójwymiarowej rekonstrukcji miejsca wypadku w celu zebrania informacji. Ślady opon, szczątki pojazdu i jego ostateczna pozycja pomagają funkcjonariuszom policji ustalić, co wydarzyło się przed, w trakcie i po wypadku. Pilotaż w zakresie analizy miejsca zbrodni odbył się w Rumunii. Zadaniem uczestników tej gry VR jest użycie wirtualnych narzędzi do zbierania i oceny szeregu dowodów, w tym broni palnej, odcisków palców i ludzkich szczątków. Dzięki temu innowacyjnemu podejściu projekt ma szansę przyczynić się do poprawy wyszkolenia organów ścigania. Margariti dodaje: „Projekt LAW-GAME wprowadza angażujące podejście do rozwijania podstawowych umiejętności wymaganych do zwalczania przestępczości”. Gry koncentrują się na rozwiązywaniu konfliktów i komunikacji, dzięki czemu rozwijają także umiejętności przywódcze.
Słowa kluczowe
LAW-GAME, przestępczość, wirtualna rzeczywistość, gry poważne, grywalizacja, sztuczna inteligencja, modułowe narzędzia do szkolenia policji