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Des solutions créatives aux défis de l’Europe grâce à l’innovation sociale

Les innovations sociales sont des réponses inventives qui apportent des solutions aux problèmes non résolus et aux besoins non satisfaits de la société, cultivent les relations sociales et suscitent de nouvelles collaborations. Ces innovations peuvent prendre la forme de produits, de services ou de modèles qui répondent plus efficacement aux besoins de la société, des entreprises et des gouvernements.

Les innovations sociales poursuivent des objectifs sociétaux tels que l’amélioration du bien-être des citoyens ou des communautés, le soutien à l’action climatique ou bien la protection et la restauration de la biodiversité et de l’environnement. Elles peuvent être mues par la volonté d’insuffler une nouvelle vie à une usine fermée, ou par l’urgence de répondre aux besoins des personnes vulnérables, et associent les communautés locales, les autorités publiques, les entreprises et les universités, une approche que l’on appelle la «quadruple hélice», dans la cocréation de solutions. L’innovation sociale est donc essentielle pour relever les défis de plus en plus complexes et interdépendants auxquels nous sommes confrontés aujourd’hui. Cela dit, ces solutions prennent souvent racine dans le cadre d’initiatives citoyennes dont l’impact se limite à de petites communautés isolées. Il importe d’assurer une meilleure coordination et une plus grande visibilité si l’on veut atteindre une masse critique pour ces idées et faciliter leur adoption généralisée. La Commission européenne œuvre activement pour encourager l’adoption par le marché de solutions innovantes et stimuler l’emploi. Surfant sur la vague impulsée par le lancement de l’Union de l’innovation en 2010 et du paquet «investissements sociaux» en 2013, la Commission facilite la promotion, l’adoption et le déploiement à plus grande échelle des solutions d’innovation sociale. Les principaux objectifs dans ce domaine sont la promotion de l’innovation sociale en tant que source de croissance et d’emplois, le partage d’informations sur l’innovation sociale en Europe, le soutien aux entrepreneurs innovants et la mobilisation des investisseurs et des organisations publiques. Pour ce faire, la Commission soutient des initiatives telles que des événements de mise en réseau qui permettent aux organisations des quatre coins de l’Europe d’apprendre les unes des autres, apporte son soutien au développement de l’écosystème de l’innovation au moyen d’investissements privés et d’incubateurs, organise chaque année le concours européen d’innovation sociale pour sensibiliser le grand public aux projets qui produisent un impact dans ce domaine, diffuse des données probantes sur l’impact de ces efforts et fournit un financement par le biais d’un éventail de programmes, notamment le programme pour l’emploi et l’innovation sociale [EaSI] de l’UE, Horizon 2020, Horizon Europe et l’instrument PME. Ce Results Pack met en lumière 10 projets soutenus par Horizon 2020 qui illustrent la valeur et la portée générale de l’innovation sociale. Ces projets sélectionnés représentent des exemples d’approches innovantes et de nouvelles formes de coopération destinées à autonomiser la société civile et à produire un impact social. À ce titre, ils proposent souvent des alternatives jusqu’ici inexplorées aux approches traditionnelles cherchant à relever ces défis. L’innovation sociale peut surgir dans de nombreux domaines, comme l’illustrent les projets mis en vedette dans ce Pack. Elle peut mettre l’accent sur les défis liés à l’environnement urbain et rural. Elle favorise de nouvelles réponses en utilisant des outils numériques, notamment pour aplanir les obstacles bureaucratiques auxquels se heurtent migrants et citoyens. Elle applique de nouvelles approches pour promouvoir l’impact de la culture sur la cohésion sociale et peut susciter des changements positifs quant à la manière d’aborder et d’agir sur les questions sociales et les différentes communautés sociales. Ensemble, ces projets mettent en lumière le vaste potentiel de l’innovation sociale à l’heure de résoudre les problèmes de société, ainsi que l’importance d’un déploiement à plus grande échelle des projets couronnés de succès. Répondant aux besoins non satisfaits de la société, DESIGNSCAPES a contribué au lancement de 100 idées innovantes fondées sur la conception visant à améliorer les entreprises sociales et commerciales, alors que CO3 et ESCF accompagnent la traduction d’innovations sociales en solutions pratiques. DE4A a conçu de nouvelles solutions techniques pour permettre la mise en place du marché unique numérique dans l’UE et stimuler l’activité économique; enfin, les projets PoliRural et RURALIZATION cherchent à trouver des moyens d’inverser la tendance à l’exode au sein des communautés rurales en créant des écosystèmes économiques attractifs. Ce Pack met également en relief la valeur de l’innovation sociale pour la culture et l’intégration: VHH met au jour les archives de l’Holocauste grâce à des outils numériques de pointe, alors que MEMEX a recours à la narration numérique pour favoriser l’inclusion sociale des communautés marginalisées. L’initiative WELCOME fait partie d’un groupe de projets qui aident les migrants à s’intégrer dans leur pays d’accueil en Europe, et MESOC élabore des outils qui permettent de mesurer quantitativement l’impact de la culture et des politiques culturelles.

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