Die attraktive Gestaltung des Krankenpflegeberufs
In Europa ist allgemein ein Mangel an Krankenpflegepersonal zu verzeichnen. Es wird erwartet, dass diese Situation mit der Zunahme der Prozentzahl älterer Menschen und dem damit verbundenen parallelen Bedarf an Krankenhauspflege noch kritischere Ausmaße annehmen wird. Im Rahmen des Projekts NEXT NURSES' EXIT STUDY wurde genau untersucht, welche Faktoren bei der weniger gesunden Entwicklung des Krankenpflegeberufs eine Rolle spielen. Dabei hoffte man, in den meisten Fällen Gründe für die enorme Abwanderung aus diesem Berufsfeld vor dem Erreichen des Rentenalters zu finden. Die Mitarbeiter an der Katholischen Universität Löwen in Belgien führten eine Studie durch, um die enorme Fluktuation - von unter 1% auf mehr als 13% - im Krankenpflegeberuf erklären zu können. Die Gruppe untersuchte den Einfluss von Engagement, Führungsmethoden und Arbeitsplatzumgebung als relevante Faktoren. Das Untersuchungsverfahren umfasste eine Kategorisierung der Einrichtungen in die attraktivsten mit der geringsten Fluktuationsrate und konventionelle mit der höchsten Fluktuationsrate. Die Untersuchungen fanden in Form von Vergleichen der beiden definierten Krankenhausarten statt. Es konnten statistisch bedeutende Unterschiede in Bezug auf zahlreiche Kriterien hinsichtlich der allgemeinen Berufsbedingungen ausgemacht werden. Attraktive Einrichtungen meldeten eine höhere Zufriedenheit der Mitarbeiter sowie eine stärker patientenorientierte und bessere professionelle Pflege. Zudem gab es an attraktiven Arbeitsplätzen eine vermehrte Unabhängigkeit der Pflegekräfte bei der Entscheidungsfindung sowie eine bessere Empfindung der beruflichen Beziehungen zu leitenden Pflegekräften und Ärzten. Es überraschte nicht, dass auch die Burn-out-Quote in attraktiven Krankenhäusern bedeutend geringer war. Infolgedessen wurden aufgrund der einfühlenderen Arbeitsplanung weniger Konflikte zwischen Privat- und Berufsleben gemeldet. Insgesamt spiegeln diese Ergebnisse die Vorteile der transformativen Führung wider, bei der die Geschäftsführung die Mitarbeiter inspiriert und den Wert der Teamarbeit anerkennt. Darüber hinaus bieten attraktive Organisationen ein hohes Maß an Unterstützung, Vergütung und Anerkennung, sodass die Pflegekräfte ihre Arbeit als gewürdigt empfinden. Ein starkes Engagement wird durch gute Beziehungen unter allen Mitarbeitern sowie eine offene und zeitnahe Kommunikation erreicht. Krankenhausleiter sollten die Möglichkeit bekommen, diese Ergebnisse gegebenenfalls an ihren Arbeitsstätten umzusetzen. Die Vorbeugung einer geringen Produktivität und einer hohen Fluktuationsrate wird schließlich zur Entwicklung eines europäischen Modells attraktiver Gesundheitspflegeeinrichtungen und angehobener Standards beitragen.
