Zusammenarbeit für effiziente Upgrade-Agilität
Sich verändernde Anforderungen, die aus neuen Technologien und Betriebsumgebungen herrühren, erfordern von der Industrie sich anzupassen, um auf dem Weltmarkt zu bestehen. Dies kann für Industrien, die sich mit investitionsintensiven Produktdienstleistungen befassen, besonders anspruchsvoll sein. Solche Kleinserienprodukte mit langer Lebensdauer benötigen ein kontinuierliches Upgrade, um neuen Anforderungen gerecht zu werden. Darüber hinaus sind umweltfreundlichere Lösungen für die Produktion und den Betrieb von industriellen Systemen erforderlich, um mit sich mit Themen wie der Erschöpfung natürlicher Ressourcen und der globalen Erwärmung zu befassen. Das EU-finanzierte Projekt USE-IT-WISELY (Innovative continuous upgrades of high investment product-services) konzentrierte sich auf die kontinuierliche Aufwertung von investitionsintensiven Produktdienstleistungen. Dies wurde durch die Weiterentwicklung eines Ansatzes zur systematischen Anpassung an sich ändernde Bedürfnisse durch die Entwicklung von Geschäftsmodellen und Technologien erreicht. Dies wiederum unterstützt gemeinsame Anstrengungen zur Erhaltung und Verbesserung von investitionsintensiven Produktdienstleistungen. Die Projektarbeit beruht auf der Annahme, dass eine effiziente Anpassung durch kleine häufige Upgradeschritte erreicht werden kann. Die Forscher gingen auch davon aus, dass eine effiziente Upgrade-Agilität nur durch eine enge und kontinuierliche Zusammenarbeit mit allen beteiligten Akteuren erreicht werden kann. Für die Strukturierung der Arbeit wurde eine Reihe von Grundprinzipien verwendet. Dazu gehörten eine ganzheitliche Systemsicht, kontinuierliche Verbesserung, Flexibilität, nachhaltige Lösungen und modellbasierte Systemtechnik. Unternehmen aus sechs verschiedenen Branchen wurden in das Projekt aufgenommen, um eine breite Anwendbarkeit der Ergebnisse zu gewährleisten. Für jede der sechs Branchen wurde ein Cluster gebildet, das aus zwei bis vier Organisationen besteht, die Teile des Wertnetzes repräsentieren. In jedem Cluster befand sich eine Organisation, die für die technische und wissenschaftliche Forschung verantwortlich war. Die Anwendungsfälle umfassten spezifische Forschungsziele. Jeder Cluster definierte ein Zielsystem, das während eines ganzen Projekts in einer Reihe von Wiederholungen untersucht und entwickelt wurde. USE-IT-WISELY entwickelte und testete ein strategisches Design-Symbolsystem. Das Symbolsystem wurde von mehreren Organisationen in verschiedenen Teilen der Welt geführt und in Gebrauch genommen. Die potenzielle Auswirkung der Arbeit erstreckt sich über die beteiligten Unternehmen hinaus auf die Industrie und unterstützt eine kontinuierliche Erneuerung von Produkten und Dienstleistungen, um den sich ändernden Kundenbedürfnissen besser gerecht zu werden.
Schlüsselbegriffe
High-Investment-Produkt-Dienstleistungen, kontinuierliche Upgrades, industrielle Systeme, USE-IT-WISELY, Symbolsystem