Un nuovo modello per il turismo
Il turismo è sempre stato un pilastro economico dei paesi europei, inoltre promuove la comprensione e illumina i viaggiatori. Nuove considerazioni, quali trasporti migliori, sostenibilità, ambiente e socioeconomia, richiedono un nuovo paradigma della modalità operativa del turismo. Il progetto Concertour, finanziato dall'UE, sta studiando strategie, soluzioni e servizi innovativi per migliorare la mobilità e il turismo in Europa. Il progetto ha sviluppato un piano d'azione per creare e rafforzare le sinergie tra ricerca sui trasporti e servizi turistici in Europa, incoraggiando la co-modalità e contribuendo al miglioramento della competitività turistica. Concertour ha studiato i nuovi bisogni dei turisti in diverse destinazioni turistiche per identificare i fattori che promuovono un comportamento turistico responsabile e potenziano la destinazione. Ha inoltre raccolto conoscenze più approfondite su come i bisogni turistici influenzino la stagionalità e l'impiego annuale e su come ottenere un impiego stabile nel corso dell'anno. L'identificazione delle migliori prassi e la promozione dello scambio di conoscenze sono fattori importanti per il progetto, che ha analizzato diversi studi analitici sulle buone prassi per approfondire i suoi obiettivi. Questi studi hanno rivelato esempi di come il turismo si possa considerare un'opportunità fondamentale per lo sviluppo sociale ed economico. Attualmente il manuale Concertour sta aiutando i responsabili delle politiche turistiche a valutare l'offerta di trasporto e a sviluppare diverse strategie di trasporto o misure per influenzare la scelta della destinazione da parte dei turisti. Questo strumento, se usato completamente, può diventare un database utile di prassi UE per collegare i bisogni turistici alle soluzioni disponibili, generando economie di scala e concentrandosi sulla nuova ricerca UE solo laddove necessario. Una delle attività del progetto ha sottolineato il supporto a una migliore integrazione delle modalità di trasporto (co-modalità), potenziando informazioni come la segnaletica e promuovendo l'accessibilità per le persone con bisogni speciali. Concertour ha inoltre rivelato come la cooperazione internazionale e la cooperazione con centri di trasporto non europei si possa estendere a soluzioni di viaggio intermodali porta a porta che partono da fuori dall'Europa. Ha sottolineato una forte necessità di coordinamento tra responsabili delle infrastrutture come i manager degli aeroporti, i fornitori di servizi di trasporto pubblico, di servizi ferroviari, di taxi e biciclette pubbliche. In breve, tutti questi risultati e raccomandazioni sono stati incorporati in un piano d'azione per aiutare le parti interessate fornendo raccomandazione su come migliorare l'infrastruttura e supportando i servizi per il turismo, superando molti ostacoli. Le raccomandazioni includono la gestione dei flussi di traffico turistici, il supporto degli incentivi e delle politiche dei governi, le iniziative di regolamentazione/deregolamentazione, le linee guida per promuovere il turismo sostenibile e molto altro. La speranza è che l'adozione del piano d'azione Concertour consenta di sfruttare queste raccomandazioni e idee.