Un nouveau modèle de tourisme
Outre la compréhension et le savoir qu'il offre aux voyageurs, tourisme est depuis toujours un pilier économique des pays européens. De nouvelles considérations telles que de meilleurs moyens de transport, le développement durable, l'environnement et l'économie appellent à une révolution dans la façon dont le tourisme fonctionne. Le projet Concertour financé par l'UE a envisagé des stratégies innovantes, des solutions et des services pour améliorer la mobilité et le tourisme en Europe. Le projet a développé un plan d'action pour créer et renforcer les synergies entre la recherche sur les transports et les services touristiques en Europe afin d'encourager la comodalité et de contribuer à l'amélioration de la compétitivité du secteur du tourisme. Concertour s'est penché sur les besoins touristiques pour plusieurs destinations touristiques pour identifier les facteurs qui encouragent un comportement responsable en tant que touriste et offrent un avantage à la destination. Il a également rassemblé des connaissances plus approfondies sur la façon dont les besoins du tourisme affectent la saisonnalité et les emplois annuels, et sur la façon d'atteindre une stabilité de l'emploi sur toute l'année. L'identification des meilleures pratiques et l'échange de connaissances ont été des facteurs très importants dans le projet, lequel analysait des études de cas sur les meilleures pratiques pour poursuivre son objectif. Ces études ont révélé des exemples sur la façon dont le tourisme peut être envisagé comme opportunité fondamentale pour le développement social et économique. À l'heure actuelle, le manuel Concertour en cours de rédaction aide les décideurs politiques à évaluer l'offre en matière de transports et à développer des stratégies de ou des mesures de transport pour influencer le choix de destination des touristes. Cet outil, une fois totalement déployé, peut constituer une base de données importante pour les pratiques en UE permettant de relier les besoins des touristes aux solutions disponibles, ce qui génèrera des économies d'échelle et permettra de concentrer la recherche européenne uniquement sur des domaines nécessaires. L'une des activités du projet tentait notamment de soutenir une meilleure intégration des modes de transport (comodalité) en renforçant les informations telles que la signalisation et en facilitant l'accessibilité pour les personnes ayant des besoins particuliers. Concertour expliquait également que la coopération internationale et la coopération avec des centres de transports non européens pouvaient s'étendre à des solutions de voyages intermodaux portes à portes commençant en dehors de l'Europe. Le projet a souligné l'importance d'une meilleure coordination entre les directeurs d'infrastructures tels que les directeurs d'aéroports, les fournisseurs de transports, les services ferroviaires, les taxis et les vélos publics. En bref, tous ces résultats et recommandations ont été intégrés dans un plan d'action pour aider les parties prenantes en leur fournissant des recommandations sur la façon d'améliorer l'infrastructure et en soutenant les services pour le tourisme, ce qui permettra de surmonter de nombreux obstacles. Il s'agit notamment de la gestion des flux de trafic touristique, du soutien aux motivations et politiques gouvernementales, des initiatives de régulation/dérégulation, des directives pour promouvoir le tourisme durable et bien plus encore. Il est à souhaiter que l'adoption du plan d'action de Concertour permettra de donner jour à ces recommandations et idées.