Opis projektu
Chatbot, który pomaga migrantom w integracji
Integracja migrantów i uchodźców w kraju przyjmującym jest długim procesem, który rozpoczyna się zaraz po ich przybyciu. Pomimo wszystkich poczynionych wysiłków i wprowadzonych ulepszeń wiele problemów pozostaje bez rozwiązania, a potencjał obywateli państw trzecich nadal pozostaje niewykorzystany. W całej Unii sytuacja migrantów i uchodźców pod względem zatrudnienia, edukacji i włączenia społecznego nadal jest gorsza niż sytuacja obywateli UE. Oznacza to, że UE musi przyspieszyć wdrożenie skutecznych strategii integracyjnych. Z myślą o tym uruchomiono finansowany przez UE projekt WELCOME, którego celem jest stworzenie wirtualnych, wielojęzycznych agentów w postaci chatbotów pełniących rolę dedykowanych, spersonalizowanych asystentów dla migrantów. Będą one pomagać w procesie rejestracji, orientacji, nauczania języków, edukacji obywatelskiej oraz integracji społecznej.
Cel
The objective of WELCOME is to research and develop intelligent technologies for support of the reception and integration of migrants in Europe. Unlike the majority of the projects that address the problem of migrant integration by frontends with “one-for-all” interfaces for information acquisition and services, WELCOME will offer a personalized and psychologically and socially competent solution for both migrants and public administrations. It will develop immersive and intelligent services, in which embodied intelligent multilingual agents will act as dedicated personalized assistants of migrants in contexts of registration, orientation, language teaching, civic education, and social and societal inclusion. The agents will be personalized in the sense that they will dynamically adapt their interaction behavior to the topic, given context and the profile of the interlocutor. To provide “real-life” experience and thus deeper and swifter integration, immersive virtual and augmented reality technologies will be used. For public administrations, decision support technologies that will draw upon visual analytics and semantic reasoning techniques will be developed. To achieve its objective, WELCOME will innovate in the areas of human – multiple service-oriented agent interaction, multilingual spoken language technologies, knowledge processing, immersive personalized education and social inclusion technologies, and decision support strategies. WELCOME’s solution will be validated and its portability to different European contexts demonstrated in three pilot use cases. Both WELCOME as a whole and its individual technologies are expected to have a very significant societal and economic impact. WELCOME counts with a highly competent Consortium of 15 partners: 6 research institutions, 3 ICT companies, and 6 entities related to migrant reception and integration. To increase its impact and dissemination, WELCOME involves the International Migrant Organization as subcontractor.
Dziedzina nauki
Słowa kluczowe
Program(-y)
- H2020-EU.3.6. - SOCIETAL CHALLENGES - Europe In A Changing World - Inclusive, Innovative And Reflective Societies Main Programme
- H2020-EU.3.6.1.1. - The mechanisms to promote smart, sustainable and inclusive growth
- H2020-EU.3.6.1.2. - Trusted organisations, practices, services and policies that are necessary to build resilient, inclusive, participatory, open and creative societies in Europe, in particular taking into account migration, integration and demographic change
Zaproszenie do składania wniosków
H2020-SC6-MIGRATION-2018-2019-2020
Zobacz inne projekty w ramach tego zaproszeniaSzczegółowe działanie
H2020-SC6-MIGRATION-2019
System finansowania
IA - Innovation actionKoordynator
08002 Barcelona
Hiszpania