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Digital Disruptive Technologies to Co-create, Co-produce and Co-manage Open Public Services along with Citizens

Description du projet

Un partenariat ouvert et équitable pour les services aux citoyens

Nous nous dirigeons rapidement vers un avenir numérique prometteur pour les technologies qui exploitent l’innovation comme la chaîne de blocs, la réalité virtuelle et augmentée, la démocratie interactive ou les réseaux sociaux géolocalisés. L’application de ces technologies dans la coproduction de services publics augmente, pourtant, les implications sociales et économiques sont souvent incomprises. Le projet CO3, financé par l’UE, a évalué les avantages et les risques liés à l’utilisation de ces technologies révolutionnaires, ainsi que des techniques de ludification, pour permettre la cocréation, la coproduction et la cogestion des services publics avec les citoyens en tant que partenaires de l’administration publique (AP). L’équipe a développé des lignes directrices et des outils destinés aux AP basés sur les résultats de plusieurs essais pilotes.

Objectif

CO3 aims at assessing the benefits and risks of disruptive technologies, namely: blockchain, augmented reality, geolocated social network, liquid democracy tools and gamification, in the co-creation, co-production and co-management of public services with citizens as PAs partners. Augmented Reality becomes a single shared layer on the urban paysage and part of citizen’s public life, AR enables manipulation of financial objects built on blockchains, information sharing on a map, online deliberations and so constitutes an infrastructure for service co-production by citizens. CO3 pilots the technologies’ ecosystem of in three sites. It evaluates the outcomes of the new interaction model between PA and citizens under a set of metrics in three dimensions : 1) social and cultural: citizen engagement, change in relationship with public servants; 2) economic: value of services produced, effects on workplaces, consumptions and economic sustainability; 3) legal: legal implications for PA including privacy and data protection. CO3 will devise a business plan ensuring long term sustainability for the PAs on the basis of the metrics applied on the pilots’ data. CO3 is a participative and interdisciplinary project, the Consortium involves: University of Torino (IT)(Computer Science, Economics, Sociology and Law), ISMB private research center (IT), Fundación Universitaria Balmes (ES), Institut de Recherche et d’Innovation of Centre Pompidou (FR), and OpenLab Athens (EL), with its Laboratory of the Digital Commons. It also involves three highly innovative SMEs: Brainbot, leaders in the Ethereum Blockchain development(DE), FlexiGuided (DE), the company that created LiquidFeedback, Geomotion (ES) working on augmented reality and location-based technologies. Municipality of Torino (IT) together with the Neighbourhood Houses, Municipality of Athens (EL) via its public company DAEM and the Municipalities of the Plaine Commune in Paris (FR) will be the pilot sites.

Appel à propositions

H2020-SC6-TRANSFORMATIONS-2018-2019-2020

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Sous appel

H2020-SC6-TRANSFORMATIONS-2018

Coordinateur

UNIVERSITA DEGLI STUDI DI TORINO
Contribution nette de l'UE
€ 654 375,00
Adresse
VIA GIUSEPPE VERDI 8
10124 Torino
Italie

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Région
Nord-Ovest Piemonte Torino
Type d’activité
Higher or Secondary Education Establishments
Liens
Coût total
€ 654 375,00

Participants (11)