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Understanding value co-creation in public services for transforming European public administrations

Descrizione del progetto

Il potere della co-creazione nella pubblica amministrazione

Cosa succederebbe se i servizi pubblici fossero modellati dal genio collettivo dei cittadini, dei dipendenti pubblici e delle organizzazioni, invece che da approcci dall’alto verso il basso nella pubblica amministrazione? Il progetto BlueHealth, finanziato dall’UE, esplorerà questa possibilità. Un consorzio di 13 équipe provenienti da 11 paesi dell’UE analizzerà e raccomanderà strategie politiche in grado di integrare la co-creazione di valore. Studiando la transizione verso approcci dal basso verso l’alto, Co-VAL mira a creare un quadro completo per l’innovazione dei servizi pubblici. Dalla trasformazione digitale alla progettazione di servizi, fino ai laboratori viventi governativi, il consorzio è pronto a produrre impatti sostenibili nella politica e nella pratica, ridefinendo il futuro della pubblica amministrazione.

Obiettivo

The main goal of Co-VAL is to discover, analyse, and provide policy recommendations for transformative strategies that integrate the co-creation of value in public administrations. The project aims to accomplish these objectives by conducting research on the paradigm shift from the traditional top-down model to demand and bottom-up driven models when citizens, civil servants, private, and third sector organizations voluntarily participate in the development of transformative innovations addressing changing needs and social problems.
Co-VAL will push the boundaries of both research and practice by providing: i) a comprehensive and holistic theoretical framework for understanding value co-creation in public services from a service-dominant logic and a service innovation multiagent framework, ii) measurement and monitoring for transformations in the public sector by using both existing data and new metrics (large-scale survey), iii) investigation on 4 public-service-related co-creation areas of public sector transformation: digital transformation (including open platforms, big data, and digital service delivery), service design (including service blue-printing), government living labs, and innovative structural relationships (public-private innovation networks and social innovation), and iv) generation of sustainable impacts in public administration policy and practice by delivering actionable policy recommendations that build on the research findings, by tracking and monitoring how governments’ pilot projects and actions, and by facilitating peer to peer knowledge exchange to facilitate implementation.
Co-VAL is a consortium of 13 teams from 11 EU countries formed by leading experts in public administration, co-creation and open governance, digital economy and service innovation. The consortium is organised to co-work with stakeholders representing central, regional and local administrations.

Invito a presentare proposte

H2020-SC6-CULT-COOP-2016-2017

Vedi altri progetti per questo bando

Bando secondario

H2020-SC6-CULT-COOP-2017-one-stage

Meccanismo di finanziamento

RIA - Research and Innovation action

Coordinatore

ATHENS TECHNOLOGY CENTER ANONYMI VIOMICHANIKI EMPORIKI KAI TECHNIKI ETAIREIA EFARMOGON YPSILIS TECHNOLOGIAS
Contribution nette de l'UE
€ 378 750,00
Indirizzo
RIZAREIOU 10
15233 Athina
Grecia

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PMI

L’organizzazione si è definita una PMI (piccola e media impresa) al momento della firma dell’accordo di sovvenzione.

Regione
Αττική Aττική Βόρειος Τομέας Αθηνών
Tipo di attività
Private for-profit entities (excluding Higher or Secondary Education Establishments)
Collegamenti
Costo totale
€ 420 000,00

Partecipanti (13)