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Understanding value co-creation in public services for transforming European public administrations

Descripción del proyecto

El poder de la cocreación en la administración pública

¿Qué pasaría si los servicios públicos estuvieran conformados por el genio colectivo de ciudadanos, funcionarios y organizaciones, en vez de por planteamientos descendentes en la administración pública? En el proyecto Co-VAL, financiado con fondos europeos, se explorará esta posibilidad. Un consorcio de trece equipos de once países de la Unión Europea analizará y recomendará estrategias políticas que integren la cocreación de valor. Al estudiar el cambio hacia enfoques planteamientos ascendentes, el proyecto Co-VAL pretende crear un marco global para la innovación de los servicios públicos. Desde la transformación digital hasta el diseño de servicios y los laboratorios vivientes de la administración pública, este consorcio está preparado para tener un impacto sostenible en la política y la práctica, redefiniendo el futuro de la administración pública.

Objetivo

The main goal of Co-VAL is to discover, analyse, and provide policy recommendations for transformative strategies that integrate the co-creation of value in public administrations. The project aims to accomplish these objectives by conducting research on the paradigm shift from the traditional top-down model to demand and bottom-up driven models when citizens, civil servants, private, and third sector organizations voluntarily participate in the development of transformative innovations addressing changing needs and social problems.
Co-VAL will push the boundaries of both research and practice by providing: i) a comprehensive and holistic theoretical framework for understanding value co-creation in public services from a service-dominant logic and a service innovation multiagent framework, ii) measurement and monitoring for transformations in the public sector by using both existing data and new metrics (large-scale survey), iii) investigation on 4 public-service-related co-creation areas of public sector transformation: digital transformation (including open platforms, big data, and digital service delivery), service design (including service blue-printing), government living labs, and innovative structural relationships (public-private innovation networks and social innovation), and iv) generation of sustainable impacts in public administration policy and practice by delivering actionable policy recommendations that build on the research findings, by tracking and monitoring how governments’ pilot projects and actions, and by facilitating peer to peer knowledge exchange to facilitate implementation.
Co-VAL is a consortium of 13 teams from 11 EU countries formed by leading experts in public administration, co-creation and open governance, digital economy and service innovation. The consortium is organised to co-work with stakeholders representing central, regional and local administrations.

Convocatoria de propuestas

H2020-SC6-CULT-COOP-2016-2017

Consulte otros proyectos de esta convocatoria

Convocatoria de subcontratación

H2020-SC6-CULT-COOP-2017-one-stage

Régimen de financiación

RIA - Research and Innovation action

Coordinador

ATHENS TECHNOLOGY CENTER ANONYMI VIOMICHANIKI EMPORIKI KAI TECHNIKI ETAIREIA EFARMOGON YPSILIS TECHNOLOGIAS
Aportación neta de la UEn
€ 378 750,00
Dirección
RIZAREIOU 10
15233 Athina
Grecia

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Pyme

Organización definida por ella misma como pequeña y mediana empresa (pyme) en el momento de la firma del acuerdo de subvención.

Región
Αττική Aττική Βόρειος Τομέας Αθηνών
Tipo de actividad
Private for-profit entities (excluding Higher or Secondary Education Establishments)
Enlaces
Coste total
€ 420 000,00

Participantes (13)