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POLICY ADDRESSING CLIMATE CHANGE AND LEARNING ABOUT CONSUMER BEHAVIOUR AND EVERYDAY LIFE

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La lutte contre le changement climatique commence par le consommateur

Un outil hybride élaboré efficacement qui implique des groupes de discussion et de réflexion avec les citoyens a été utilisé pour aider les responsables politiques à comprendre le comportement des consommateurs et à promouvoir des pratiques de consommation qui favorisent le développement durable.

Le changement climatique est souvent perçu comme une menace distante qui n'a pas de lien direct avec notre quotidien. Toutefois, le comportement des consommateurs dans la vie quotidienne est un facteur déterminant pour le développement durable. Le projet financé par l'UE intitulé 'Policy addressing climate change and learning about consumer behaviour and everyday life' (PACHELBEL) s'est attaché à aider les responsables politiques à comprendre et encourager le comportement des consommateurs qui favorise le développement durable. S'intéressant de près à l'engagement des citoyens en tant qu'outil politique favorisant la gouvernance, la confiance et la légitimité, l'équipe du projet a entammé un dialogue avec des responsables politiques et des citoyens pour étudier les liens entre eux. Les membres du projet ont travaillé avec rigueur pour créer le nouvel outil de soutien à l'élaboration de politiques et aider les responsables politiques à l'utiliser. Un tel outil pourrait révéler les comportements influencés par la culture des citoyens quant au développement durable et mettre en lumière la manière don’t les citoyens rationalisent ces comportements. Grâce au travail de recherche intense et actif et à la convocation à plusieurs reprises du groupe de discussion et de réflexion avec les citoyens, l'équipe du projet a conçu un outil prototype et l'a testé dans différentes situations réelles afin de trouver les meilleures manières de fournir un soutien adapté à l'élaboration de politiques. Outre la conception, la création et la mise en œuvre de l'outil de soutien à l'élaboration de politiques, l'équipe du projet a fourni des conseils précieux sur la meilleure manière d'utiliser l'outil dans différents environnements politiques. Dans chaque pays couvert par le projet, l'équipe a coopéré avec des responsables politiques afin d'identifier une question politique d'actualité ou valider les connaissances sur les comportements des citoyens eu égard au développement durable. Ces questions politiques spécifiques ont été étudiées avec des groupes de citoyens spécialement sélectionnés à l'aide de la méthodologie mise au point dans le cadre du projet. Par exemple, une question politique clé explorée concernait la consommation énergétique, notamment la consommation d'électricité et l'utilisation de compteurs intelligents. L'outil (STAVE: Systematic Tool for Behavioral Assumption Validation and Exploration) qui en a résulté peut révéler la nature des obstacles pratiques à l'adoption de comportements respectueux de l'environnement par les consommateurs. Cet outil offre aux responsables politiques un moyen de concevoir et de communiquer leurs politiques de développement durable de manière beaucoup plus efficace. Les commentaires reçus par les organismes politiques qui ont collaboré étaient extrêmement positifs. Globalement, le projet a été créé comme un outil de soutien convivial qui génère rapidement des informations précises sur le comportement des consommateurs au quotidien, produisant ainsi des données qui peuvent être utilisées dans un large éventail de contextes politiques. Des essais ont été menés dans six pays européens, démontrant la viabilité de l'outil. Les résultats de PACHELBEL sont diffusés sur le site web du projet, dans des publications et dans des présentations à l'occasion de conférences. Cet outil pourrait jouer un rôle crucial dans la promotion du développement durable et la lutte contre les effets du changement climatique.

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