Servizi migliori per gli utilizzatori finali di energia
Per supportare il cambiamento della politica energetica europea verso servizi orientati all'utente finale, i ricercatori hanno analizzato il comportamento dei consumatori insieme alle idiosincrasie nazionali e alla necessità di ridurre la domanda di energia nell'UE. Gli obiettivi del progetto Changing Behaviour erano quattro. Il primo era di sviluppare un modello "sofisticato ma pratico" del comportamento degli utenti finali e dell'interazione dei soggetti interessati. Il secondo, di integrare le conoscenze sulle culture e le istituzioni nazionali nella pratica della gestione della domanda. Il terzo, di pilotare il trasferimento di provvedimenti della domanda adeguati al contesto, e il quarto, di creare una serie di strumenti per gestire il cambiamento socio-tecnologico coinvolto nella riduzione della domanda energetica. Questo lavoro è stato realizzato grazie a un'intensa collaborazione tra i ricercatori e le organizzazioni interessate in questi cambiamenti, tra cui agenzie per l'energia governative o semi-governative, organizzazioni non governative (ONG), società di consulenza e società di servizi energetici. I ricercatori auspicano che i risultati definitivi aiutino i politici europei a redigere un'economia energetica più sostenibile per il futuro, fornendo strumenti di conoscenza per le politiche di efficienza energetica e rafforzando le competenze dei professionisti che operano in questo settore attraverso lo scambio delle migliori prassi.
