Sie möchten die Teamarbeit im Büro fördern? Bestellen Sie Pizza!
Die Abteilungsbesprechung zieht sich in die Länge oder einige Teammitglieder müssen Überstunden machen, um eine unerwartete Frist einzuhalten. In diesen Situationen ist oft Pizza angebracht – das beliebteste Essen bei Lieferdiensten. Ein übereifriger Kollege hat sich den Mund verbrannt? Eine Kollegin musste wegen dem scharfen Belag aufstoßen? Überraschenderweise schweißen gerade solche lustigen, unangenehmen oder gar peinlichen Situationen zusammen, wie ein internationales Forschungsteam herausgefunden hat.
Möchte jemand Pizza?
Erinnerungen an gemeinsame Erfahrungen wie bestellte Pizza können den Teamgeist stärken. Die Ergebnisse wurden in der Fachzeitschrift „Journal of Management Studies“ veröffentlicht. Ein weiteres Ergebnis ist, dass die Führungsebene das Potenzial gemeinsamer Erfahrungen nutzen kann, um die Arbeitsbeziehungen zwischen Teams zu festigen. Es ist gut für Unternehmen, wenn Mitarbeitende die Chance haben, gemeinsam bleibende Erinnerungen zu schaffen. „Eine wichtige Erkenntnis aus der Forschung ist, dass es bei größeren Projekten mit Personen aus verschiedenen Berufsfeldern oder Erfahrungsstufen im gleichen Unternehmen wichtig ist, gemeinsame Erfahrungen zu sammeln. So können die Menschen nicht nur besser zusammenarbeiten, sie sind auch eher bereit, ihre Ideen auszutauschen“, erklärte der Mitautor Matthew Lyle, Assistenzprofessor an der Universität Binghamton in den Vereinigten Staaten, in einer Pressemitteilung. „In gewisser Weise sind diese Erfahrungen auch ein zweischneidiges Schwert: Sind sie bedeutend genug, um Menschen zusammenzubringen, dann können sie auch bestehende Gruppen zerrütten.“ Die Forschenden analysierten eine Fallstudie zu einem 170-tägigen Reporterstreik beim südkoreanischen öffentlichen Fernsehsender TelvCorp. Viele Mitarbeitende zögerten, sich dem Streik anzuschließen, bis die Geschäftsführung die Gewerkschaftsführung entließ. Dadurch kam es zu Gesprächen zwischen verschiedenen Abteilungen und somit zu starker Zusammenarbeit. Das Umfeld war günstig für eine mnemotische Gemeinschaft, wie es in der Studie genannt wird – also eine Gruppe mit nostalgischen Erinnerungen an die Vergangenheit. Die Gruppe bestand auch nach dem Streik fort. Dennoch kam es zu einem Zerwürfnis zwischen den Mitarbeitenden, die am Streik teilnahmen, und der restlichen Belegschaft. „Nach dem Streik wurde die Situation kompliziert, denn die Lage am Arbeitsplatz würde sich vermutlich nicht wieder normalisieren“, so Lyle. „Jetzt gibt es eine neue Gruppe, in der einige Menschen behaupten, dass sie bestimmte Mitarbeitende nicht mehr als gute Menschen ansehen können, weil sie im Streik auf der anderen Seite standen.“
Neue Erinnerung, stärkere Teamdynamik
Können triviale Erfahrungen wie heiße oder scharfe Pizza tatsächlich helfen, ein Problem gemeinsam zu lösen? „Wenn Sie zu einer Gruppe gehören, helfen Sie sich eher gegeneinander und stehen füreinander ein“, schließt Lyle. „Das kann künstlich herbeigeführt werden. Aber warum nicht den Weg gemeinsamer Erfahrungen und Erinnerungen nehmen, durch die Menschen gern miteinander arbeiten?“
Schlüsselbegriffe
Pizza, Teamarbeit, gemeinsame Erfahrung, Mitarbeiterin, Mitarbeiter, Erinnerung, Arbeitsplatz