Naukowcy uważają, że wirtualne spotkania są mniej męczące
Gdy pandemia COVID-19 i związane z nią ograniczenia dotyczące przemieszczania się i działalności gospodarczej zmusiły pracowników do zmiany swoich mieszkań i domów w miejsca pracy, błyskawiczną popularność zyskały niektóre platformy pozwalające na organizację wideokonferencji. Choć pandemia dobiegła końca, ten sposób spotykania się nadal cieszy się niegasnącą popularnością. Wiele przedsiębiorstw nie planuje powrotu pracowników do biur w pełnym wymiarze godzin. Oznacza to, że wideokonferencje zostaną z nami na dłużej. Pewnym problemem pozostaje jednak zjawisko zmęczenia wywołanego udziałem w tych spotkaniach, nazywanego także zmęczeniem Zoomem.
Zmęczenie wirtualnymi spotkaniami to prawdziwy problem
Naukowcy z Uniwersytetu Technologicznego Nanyang (NTU) w Singapurze twierdzą, że rozwiązaniem problemu zmęczenia jest prosta funkcja, którą włączają niemal wszyscy użytkownicy. Ich zdaniem problem zmęczenia potęgują tła ustawiane przez rozmówców. Wyniki przeprowadzonych przez nich badań zostały opublikowane na łamach czasopisma naukowego „Frontiers in Psychology”. Dotychczasowe badania nie brały tego czynnika pod uwagę. Zespół badaczy uważa, że rozmyte lub statyczne tło ustawiane przez użytkowników w celu ukrycia rzeczywistego otoczenia mówi wiele o tym, jakimi ludźmi jesteśmy. „Wirtualne tło nie jest jedynie ozdobą. Wpływa bowiem na sposób, w jaki użytkownicy postrzegają samych siebie i ich postrzeganie przez innych”, twierdzi współautor badania i badacz NTU Heng Zhang. Zespół badawczy przeprowadził badanie z udziałem 284 mężczyzn i 326 kobiet zamieszkałych w Singapurze w wieku od 22 do 76 lat, analizując wybierane przez nich wirtualne tła w programie Zoom (obrazy statyczne, rozmycie lub ruchome tła). Uczestnicy badania pracowali z domu średnio przez 3 dni w tygodniu po 8 godzin dziennie. Naukowcy zmierzyli poziom zmęczenia spowodowanego udziałem w wideokonferencjach na podstawie pięciostopniowej skali badającej poziom ogólnego zmęczenia, a także zmęczenie wizualne, społeczne, emocjonalne i poziom motywacji.
Więcej niż tło
Użytkownicy wybierający tła z motywami przyrodniczymi, a także zabawne i nieformalne obrazy, doświadczali najniższych poziomów zmęczenia. Osoby korzystające z rozmytego tła, obrazów przestrzeni biurowych i przestrzeni publicznych zgłaszały z kolei wyższe poziomy tego odczucia. Badacze opracowali szereg zaleceń dotyczących korzystania z wirtualnego tła w celu zmniejszenia zjawiska zmęczenia udziałem w wideokonferencjach. W przypadku spotkań związanych z pracą zalecają wybieranie statycznych obrazów gór i lasów, a także ruchomych teł, na przykład fal rozbijających się o brzeg morza. Czy można się stresować patrząc na leśne ścieżki lub zapierające dech w piersiach plaże?
Słowa kluczowe
wirtualne spotkanie, online, spotkanie, pracownik, wideokonferencja, zmęczenie spowodowane udziałem w wideokonferencjach, zmęczenie spowodowane przez Zoom, tło