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Reducción de la pobreza energética: colaborar con los servicios públicos y las empresas energéticas para aplicar medidas eficaces

Las herramientas de apoyo a la toma de decisiones, la participación de diversas partes interesadas y las recomendaciones políticas respaldan la mitigación de la pobreza energética y destacan las vías para lograrlo.

Energía icon Energía

La pobreza energética —cuando un hogar no puede satisfacer sus necesidades energéticas domésticas básicas— es el resultado de una combinación de factores, entre ellos los bajos ingresos, los elevados costes de la energía y los edificios ineficientes. En 2022, casi una de cada 10 personas de la Unión Europea (UE) —más de 41 millones— vivía en un hogar sin calefacción adecuada. Para ayudar a los países de la UE a paliar la pobreza energética, el equipo del proyecto SocialWatt, financiado con fondos europeos, se centró en apoyar a las empresas de servicios públicos, las compañías energéticas y otras partes interesadas en la identificación de los hogares en situación de pobreza energética, así como en el diseño y aplicación de planes para hacer frente a la pobreza energética. Los resultados contribuyeron a formular recomendaciones políticas con impacto.

Encontrar y ayudar a los hogares en situación de pobreza energética

SocialWatt ha desarrollado tres herramientas de ayuda a la toma de decisiones sencillas para empresas de servicios públicos y energía. Estas herramientas ayudan a los usuarios a identificar los hogares en situación de pobreza energética entre sus clientes, comparar diferentes planes de energía sostenible y seleccionar las mejores opciones, así como supervisar y evaluar la eficacia de los planes aplicados. Según Andriana Stavrakaki, del Instituto de Sistemas Informáticos y de Comunicación y directora del proyecto SocialWatt: «Se diseñaron más de veinticinco planes para paliar la pobreza energética, la mayoría de los cuales se pusieron en marcha y se aplicaron dentro del plazo del proyecto». Gracias a ellos, unas doce mil personas se beneficiaron directamente de las instalaciones de energías renovables y las intervenciones en eficiencia energética.

Desarrollo de las capacidades de las partes interesadas

«Disponer de herramientas es una ventaja, pero utilizarlas eficazmente es la clave. Por lo tanto, es importante desarrollar las capacidades de los usuarios para que puedan utilizar las herramientas de forma inteligente. Además, es primordial garantizar que los hogares en situación de pobreza energética puedan participar en los planes diseñados para ayudarles. Por ejemplo, una de las herramientas de SocialWatt permite a los usuarios evaluar la rentabilidad de distintos planes de eficiencia energética y energías renovables. Ello por sí solo puede que no les ayude a aliviar la pobreza energética si los ciudadanos en situación de pobreza energética no pueden participar en los planes, por ejemplo debido a los costes iniciales», explica Stavrakaki. SocialWatt organizó ocho talleres de capacitación centrados no solo en el uso de las herramientas, sino también en el diseño, la financiación y la puesta en práctica de planes de lucha contra la pobreza energética. El equipo del proyecto también organizó nueve seminarios de formación en toda Europa para fomentar el intercambio de conocimientos y experiencias. «SocialWatt contó con la participación de diversas partes interesadas, entre ellas interlocutores de distintos niveles de gobierno, empresas de servicios públicos y energía, organizaciones no gubernamentales, servicios sociales, agencias energéticas y el mundo académico. Asimismo, ha aumentado la comprensión de cómo la pobreza y la pobreza energética están interrelacionadas, y cómo ocuparse de esta última puede contribuir a aliviar la pobreza en general», afirma Stavrakaki.

Recomendaciones políticas: Directiva de eficiencia energética y más

Todas las actividades realizadas y los conocimientos generados permitieron a SocialWatt contribuir significativamente a la formulación de políticas nacionales y de la UE, superando los objetivos iniciales. Y lo que es más importante, el equipo del proyecto empezó a producir resultados y productos durante la revisión de la Directiva de eficiencia energética de la UE; SocialWatt pudo aportar la experiencia de las empresas de servicios públicos y de energía a la hora de diseñar acciones y planes dirigidos a los hogares en situación de pobreza energética. «Una recomendación política clave de SocialWatt fue introducir en la Directiva de eficiencia energética una delimitación mínima de ahorro energético que debe conseguirse en los hogares en situación de pobreza energética. Por eso, nos alegramos mucho de que la Directiva revisada exija ahora a los países de la UE que destinen una parte de su ahorro energético a los hogares vulnerables y a los afectados por la pobreza energética», señala Stavrakaki. Por último, los resultados de SocialWatt mostraron que, si bien las empresas de servicios públicos y de energía pueden desempeñar un papel único al abordar la pobreza energética, existen límites sobre lo que pueden hacer y lo bien que podrían hacerlo dados sus objetivos comerciales y sus requisitos normativos. «La cuestión sigue siendo si los servicios públicos y las empresas energéticas pueden o deben ser la principal vía para la eficiencia energética y la lucha contra la pobreza energética. No obstante, SocialWatt ha contribuido significativamente a concienciar y hacer comprender qué es la pobreza energética y cómo abordarla», concluye Stavrakaki.

Palabras clave

SocialWatt, energía, pobreza energética, empresas energéticas, servicios públicos, eficiencia energética, ahorro de energía, Directiva de eficiencia energética, energías renovables

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