L’engagement direct profite aux ménages en situation de précarité énergétique
Selon les derniers chiffres d’Eurostat, 40 millions de citoyens européens ne sont pas en mesure de chauffer convenablement leur logement, et beaucoup d’autres risquent de se retrouver dans cette situation dangereuse. Le projet EnergyMeasures, financé par l’UE, a permis d’impliquer les ménages en situation de précarité énergétique et de proposer des solutions pratiques pour atténuer les difficultés qui y sont liées en Belgique, en Bulgarie, en Irlande, aux Pays-Bas, en Macédoine du Nord, en Pologne et au Royaume-Uni. L’équipe d’EnergyMeasures a également travaillé avec des acteurs clés tels que les municipalités, les autorités chargées de l’énergie ou les associations de logement afin d’aborder les contextes institutionnels à plusieurs niveaux qui affectent la précarité énergétique, et a soutenu l’élaboration de politiques.
Plans d’engagement énergétique individualisés
Les défis énergétiques auxquels sont confrontés les ménages dans chaque région sont uniques. C’est pourquoi le projet a mis en place une approche adaptable afin d’élaborer des recommandations sur mesure pour les habitants en situation de précarité énergétique. En collaboration avec des organismes publics, privés et sociaux, EnergyMeasures a fourni des conseils en matière d’énergie à plus de 3 900 ménages. Une fois les foyers en situation de précarité énergétique identifiés, les visiteurs sur site ont évalué les caractéristiques énergétiques des maisons. Il s’agissait de recueillir des données sur tous les aspects de la consommation d’énergie, y compris les systèmes de chauffage, les fenêtres et les portes, les cheminées, l’éclairage et les appareils électroménagers. Les partenaires ont ensuite analysé les données et élaboré un rapport présentant les possibilités d’économies d’énergie à faible coût ou sans frais grâce à de petites mesures et à des recommandations pratiques. Ce rapport a été présenté à l’occupant du logement, qui s’est vu proposer un suivi si nécessaire.
Humaniser la précarité énergétique
Malgré les restrictions liées à la pandémie, l’équipe d’EnergyMeasures est parvenue à offrir un service personnalisé impressionnant. Selon Niall Dunphy, coordinateur du projet: «Le projet donne la parole à de nombreuses personnes qui ne sont généralement pas entendues et met en lumière leur expérience de la précarité énergétique. Les petites mesures et les conseils en matière d’énergie offrent une aide réelle aux ménages, ce qui souligne l’importance des connaissances en la matière et du développement de l’autonomie des ménages.» Pour renforcer cette autonomie, il importe notamment de permettre aux citoyens de trouver les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions en connaissance de cause. En plus de la sensibilisation directe, EnergyMeasures a utilisé diverses plateformes en ligne pour communiquer avec les citoyens, dont le site web du projet, des bulletins d’information et des messages sur les médias sociaux. Le projet a également étudié la manière dont la précarité énergétique affecte les femmes de manière disproportionnée. Niall Dunphy explique que: «Les revenus plus faibles des femmes sont un facteur potentiel important de précarité énergétique. En outre, la charge disproportionnée des soins à domicile supportée par les femmes signifie qu’elles subissent plus que les hommes les conséquences d’un ménage en situation de précarité énergétique.» Deux des pays participant au projet (la Macédoine du Nord et le Royaume-Uni) se sont particulièrement attachés à atteindre les ménages dirigés par des femmes, et les partenaires dans tous les autres pays se sont appliqués à utiliser un langage et une imagerie équitables sur le plan du genre dans leurs communications et leurs activités de sensibilisation.
Impact institutionnel de l’engagement des citoyens
Les données collectées par EnergyMeasures ont permis de dresser un tableau plus clair de la précarité énergétique dans certaines communautés spécifiques. Cela permet aux municipalités, aux compagnies d’énergie et aux organisations de consommateurs de mieux répondre aux besoins des citoyens. Le projet s’est efforcé de partager ses résultats avec les parties prenantes concernées par le biais de publications et de notes d’information. En outre, les ateliers de formation qui ont préparé les travailleurs de première ligne à s’engager positivement auprès des citoyens ont encouragé l’action au sein d’une population vulnérable. Les causes de la précarité énergétique sont complexes et nécessitent un ensemble de solutions à plusieurs niveaux. Les politiques nationales, les infrastructures de construction et le comportement des consommateurs sont tous importants. En apportant des conseils personnalisés aux particuliers, EnergyMeasures a contribué à résoudre un problème croissant auquel sont confrontés les ménages de l’UE. Les résultats du projet EnergyMeasures sont disponibles ici.
Mots‑clés
EnergyMeasures, précarité énergétique, ménages en situation de précarité énergétique, plans d’engagement énergétique, comportements en matière d’efficacité énergétique, disparité entre les sexes