Rafforzare la fiducia degli utenti finali per accelerare la diffusione delle pompe di calore
Le pompe di calore permettono di rispettare l’ambiente e, al tempo stesso, di risparmiare energia e denaro. Alla fine del 2021, in Europa le pompe di calore installate erano quasi 17 milioni, sulla scia di una più forte domanda di tecnologie efficienti sul piano energetico e della maggiore consapevolezza riguardo ai problemi ambientali. Il piano REPowerEU prevede di raddoppiare l’attuale tasso di diffusione delle singole pompe di calore. L’obiettivo è raggiungere la cifra di altri dieci milioni di nuove installazioni di pompe di calore idroniche nei prossimi cinque anni.
Colmare le lacune di conoscenza sulle pompe di calore
Per conseguire i guadagni in termini di efficienza energetica offerti dalle pompe di calore e agevolarne l’adozione capillare, il progetto HP4All, finanziato dall’UE, ha preso in considerazione l’intera catena del valore, compresi gli utenti finali quali consumatori e proprietari di edifici residenziali e non. La prima fase si è concentrata sul migliorarne le conoscenze generali sulle pompe di calore, permettendo loro di realizzare un investimento oculato durante la sostituzione del proprio impianto di riscaldamento. Il team di HP4All ha sviluppato un kit di materiali su misura per tre paesi pilota, ovvero Irlanda, Spagna e Austria, affinché beneficiassero di tutti i vantaggi forniti da questa tecnologia a risparmio energetico. Nel complesso, l’obiettivo è migliorare, sviluppare e promuovere le competenze richieste per installazioni di alta qualità e ottimizzate di pompe di calore negli edifici residenziali, rinvigorendo così la fiducia degli utenti finali. Il lavoro ha avuto inizio con la presentazione di una relazione che valuta gli ostacoli e i fattori trainanti del mercato delle pompe di calore presenti nei tre paesi pilota e nella percezione del pubblico. Sondaggi e interviste, che hanno coinvolto 175 persone, hanno individuato tre ambiti di preoccupazione principali: elevati costi di investimento, assenza di formazione sulle competenze per gli installatori e mancanza di informazioni di qualità per gli utenti finali.
Assistenza, istruzioni e strumenti digitali per accrescere la fiducia del mercato nelle pompe di calore
È stato istituito il polo di conoscenze sulla base della relazione per fornire un’ampia gamma di risorse in inglese, tedesco e spagnolo. Tra queste figurano un video introduttivo sulle pompe di calore che illustra come riducono i costi energetici domestici, una guida per proprietari di casa, informazioni sui regimi di finanziamento e casi di studio sulle buone pratiche. Uno strumento di analisi comparativa invita consumatori e proprietari di casa a installare le pompe di calore, indicando loro il costo di funzionamento stimato e il consumo energetico in seguito all’invio di una serie di informazioni. Gli utenti sono in grado di comprendere meglio la tariffa dell’energia elettrica applicata alla propria casa, il consumo energetico annuale, il costo del riscaldamento e la classe energetica dell’edificio in cui vivono. Lo strumento è stato sviluppato e collaudato in Irlanda e Spagna. Consumatori e proprietari possono accedere a supporti elettronici completi che forniscono maggiori informazioni sulle pompe di calore e sulla loro installazione. Sono inoltre disponibili circa trenta workshop e webinar registrati. HP4All ha redatto una guida in collaborazione con i consigli di contea locali, per garantire che i proprietari di casa irlandesi possano fare funzionare la pompa di calore nel modo più efficiente possibile. Il progetto sta inoltre preparando uno sportello unico per migliorare le conoscenze della popolazione spagnola e mettendo a punto risorse e strumenti per alleviare l’esitazione degli utenti austriaci nell’eseguire installazioni su larga scala.
Parole chiave
HP4All, pompe di calore, energia, Green Deal, competenze, micro-credenziali