Donner aux citoyens la possibilité d’améliorer leurs villes
Les navetteurs sont généralement confrontés à divers problèmes liés à la commodité, à l’accès à l’information en temps réel et à l’infrastructure. Ces questions doivent être abordées afin d’améliorer l’expérience de la mobilité dans toute l’Europe et rendre les villes plus agréables à vivre.
Associer les citoyens à la conception de la mobilité urbaine
Le projet CIVITAS Cities-4-People, financé par l’UE-Horizon2020, est une initiative CIVITAS qui entend améliorer la durabilité, la dimension humaine et l’accessibilité des transports. Grâce à des solutions de mobilité axées sur la demande et conçues au niveau local, il s’est appuyée sur une planification urbaine participative et durable. Visant à mettre en œuvre des solutions de mobilité développées par les gens pour les gens, CIVITAS Cities-4-People s’est appuyé sur des pratiques participatives d’innovation sociale et de gouvernance de quartier. Le projet repose sur trois piliers principaux: la participation des citoyens, l’autonomisation des communautés et la planification urbaine durable. «Notre projet a permis aux communautés locales de s’engager et d’interagir pour améliorer leur ville», explique la coordinatrice du projet, Isabel Froes, de l’école de commerce de Copenhague. Les partenaires ont créé des communautés de mobilité citoyenne dans cinq régions d’Europe (Budapest, Hambourg, Istanbul, Oxfordshire et Trikala) et déployé cinq programmes pilotes. L’équipe de CIVITAS Cities-4-People a testé l’efficacité des prototypes et des pilotes de solutions de mobilité innovantes et intelligentes susceptibles de répondre aux défis urgents et réels de la mobilité urbaine.
Améliorer le réseau de mobilité dans les villes européennes
Les citoyens de Budapest ont uni leurs forces pour transformer le paysage de la mobilité urbaine, en privilégiant le rapprochement des personnes avec les rives du Danube. Cette initiative a été entreprise en collaboration avec des fournisseurs de services de mobilité et a impliqué la conception d’une plateforme de transport très fréquentée qui propose des voitures électriques, des trottinettes et des vélos. L’utilisation de ces moyens de transport écologiques et durables a permis aux citoyens d’atteindre leur destination à l’heure, et à moindre coût par rapport à l’utilisation de leur propre voiture. À ce jour, plus de 30 000 utilisateurs ont bénéficié de ce service. La municipalité d’Üsküdar à Istanbul est une zone densément peuplée et la mobilité y est compliquée, surtout pour les groupes vulnérables, tels que les personnes âgées, les enfants et les personnes handicapées. CIVITAS Cities-4-People a installé points de repos tels que des bancs et a amélioré l’état des trottoirs pour les citoyens malvoyants. En outre, la rénovation du revêtement et de l’éclairage du parc Salih Solman visait à en faire le «jardin de tout le monde». Ces pratiques devraient s’étendre à d’autres espaces verts de la ville. Pour remédier aux embouteillages dans l’Oxfordshire, CIVITAS Cities-4-People a instauré des services de transport à la demande. Il s’agit notamment d’un service de shopping et d’un connecteur qui transfère les habitants des villages périphériques vers le centre commercial de Barton.
Améliorer l’infrastructure des villes européennes
L’extension de l’infrastructure cyclable a été la principale solution qu’ont choisis les citoyens d’Altona, un quartier urbain de Hambourg. La ville a installé des porte-vélos, et des porte-vélos cargo sur les routes empruntées par les cyclistes sur base des avis recueillis auprès des parties prenantes locales. Altona a peint des logos au sol pour distinguer les porte-vélos cargo. Les citoyens de Trikala ont exprimé leur souhait de combiner différentes activités dans le centre où sont rassemblés tous les services. Pour répondre à cette demande, CIVITAS Cities-4-People a installé des casiers de stockage au point d’information central pour que les gens puissent y laisser leurs lourds bagages. Parallèlement à la piétonisation des rues qui entourent la place principale, cette solution devrait permettre de réduire la circulation dans le centre et de faciliter les déplacements à vélo et à pied. Trikala a également fourni des trottinettes électriques aux citoyens à mobilité réduite pour qu’ils puissent se déplacer dans le centre de la ville.
Enseignements tirés
Outre les solutions permanentes mises en œuvre dans le cadre de CIVITAS Cities-4-People, le projet a souligné l’importance d’impliquer les citoyens dans le processus de co-création, notamment en ce qui concerne la mobilité dans les quartiers. Afin de sensibiliser à ce fait, les partenaires du projet ont collaboré avec d’autres projets (Metamorphosis, SUNRISE et Looper) pour élaborer la brochure «Big Messages» destinée à encourager la participation des citoyens à la planification urbaine dans leur quartier.
Mots‑clés
CIVITAS Cities-4-People, mobilité, citoyens, villes, transport, infrastructure, co-création, planification urbaine
