Prosty, ale inteligentny system do komunikacji między osobami starszymi a ich opiekunami
To małe, inteligentne urządzenie stworzone z myślą o osobach powyżej 80. roku życia, które nie miały zbyt dużej styczności z technologią, szczególnie dobrze sprawdziło się w domach opieki i placówkach opieki zdrowotnej. Teraz dzięki unijnemu finansowaniu powstaje profesjonalna platforma. Urządzenie KOMP to 17-calowy ekran z prostym włącznikiem, za pomocą którego można przesyłać wiadomości tekstowe, zdjęcia i filmy. Zostało ono zaprojektowane przez norweską firmę No Isolation z myślą o osobach starszych, którym ograniczone umiejętności korzystania z technologii utrudniają kontakt z rodziną. Urządzenie nie ma żadnych skomplikowanych funkcji i nie jest wyposażone w ekran dotykowy – posiada jedynie dobrze widoczny, prosty przycisk-pokrętło. „Rozwiązanie umożliwia stworzenie sieci społecznościowej skupionej wokół osoby starszej, dzięki czemu cała rodzina może dzielić się dobrymi chwilami, co pozytywnie wpływa na jakość rozmów”, mówi Simon Oliver Ommundsen, główny specjalista ds. produktów w firmie No Isolation.
Profesjonalny interfejs łączy kilka urządzeń
Urządzenie zostało pierwotnie zaprojektowane na użytek prywatny. Wykorzystywanie go w szpitalach i domach opieki wymagałoby wyposażenia go w funkcję umożliwiającą łączenie z kilkoma urządzeniami KOMP. Wraz z rozwojem popytu na tego typu technologię, firma No Isolation uzyskała unijne finansowanie, które pomogło jej opracować platformę KOMP Pro przeznaczoną do właśnie takich zastosowań. Interfejs platformy zapewnia personelowi podgląd na kilka urządzeń i umożliwia połączenie z użytkownikiem lub jego rodziną, pozwalając na zbieranie danych pomagających w planowaniu wizyt i dalszego leczenia pacjentów. Z kolei w domach opieki urządzenie może być wykorzystywane do angażowania osób starszych w różne aktywności. „Rozwiązanie może pomóc na przykład zwiększyć apetyt pacjenta, pokazując mu zdjęcia przygotowywanych danego dnia posiłków”, dodaje Ommundsen. Urządzenie KOMP Pro wyposażone jest ponadto w kalendarz pozwalający na planowanie różnych wydarzeń i ustawianie przypomnień, a także w funkcję generowania planu dnia dostosowanego do osób z demencją lub chorobą Alzheimera. Umożliwia także ustawienie różnych obrazów informujących o porze dnia.
Wykorzystywanie w domach opieki i w zastępstwie wizyt domowych
Firma realizuje obecnie duży projekt we współpracy z gminą Oslo, gdzie urządzenie KOMP Pro wykorzystywane jest w domach opieki. „Używane jest ono przede wszystkim przez osoby starsze do komunikacji z rodziną, z którą kontakt jest ograniczony ze względu na izolację związaną z pandemią COVID-19 lub dzielącą ich odległość”, wyjaśnia Ommundsen. Co więcej, norwescy opiekunowie muszą często pokonywać dłuższe dystanse, by odbyć wizytę domową. Rozwiązanie KOMP Pro zmniejsza liczbę wizyt domowych dzięki funkcji wideo. „Niektóre osoby starsze deklarują, że wolałyby ograniczyć wizyty domowe jedynie do tych niezbędnych. Urządzenie umożliwia opiekunom kontakt z podopiecznymi poprzez funkcję wideorozmowy, usprawniając tym samym pracę służby zdrowia”, mówi Ommundsen. „Nasze rozwiązanie spotkało się z zaskakująco pozytywnym odbiorem ze strony opiekunów”, zauważa. „Jeden z naszych pierwszych projektów pilotażowych realizowany był we współpracy z władzami jednego z norweskich miast. Udało się tam ograniczyć liczbę wizyt z czterech do dwóch dziennie, a sami użytkownicy urządzenia byli nadal zadowoleni”, mówi Carl Bjurstrøm, koordynator projektu KOMP Pro i prawnik wewnętrzny w firmie No Isolation. Unijne finansowanie umożliwiło firmie stworzenie biznes planu dotyczącego ekspansji w Królestwie Niderlandów, Szwecji i Zjednoczonym Królestwie, które stanowią trzy całkiem różne rynki. Firma podpisała już umowy z partnerami w Szwecji, gdzie przeprowadzono projekty pilotażowe w Sztokholmie i Göteborgu, a także rozpoczęła realizację kilku kolejnych projektów pilotażowych w Zjednoczonym Królestwie.
Słowa kluczowe
KOMP Pro, opieka zdrowotna, dom opieki, izolacja, samotność, demencja, choroba Alzheimera, osoby starsze