Quelle est la qualité des services de santé européens?
L'UE soutient un nouvel effort de recherche sur la performance des systèmes de soins de santé dans ses États membres. L'étude, soutenue à hauteur de 3,99 millions d'euros, sera d'abord conduite dans 7 pays de l'UE. Elle s'étendra ensuite à d'autres pays au cours des 4 années du projet. Le projet EUROHOPE («European health care outcomes, performance and efficiency») recevra un financement de 3 millions d'euros au titre du thème Santé du septième programme-cadre (7e PC) de l'UE et sera coordonné par le Centre de santé et d'économie sociale de l'Institut finlandais pour la santé et le bien-être (THL). En 2007, la direction générale de la santé et de la protection des consommateurs de la Commission européenne (DG SANCO) a demandé la réalisation d'une enquête auprès de plus de 27000 personnes dans les États membres de l'UE, afin d'évaluer l'intérêt qu'elles portent à bénéficier de soins de santé dans un autre pays de l'Union (soins de santé transfrontaliers). Certains ont déclaré ne pas désirer voyager dans l'UE pour bénéficier de soins de santé; pour ces personnes, on a constaté de grandes différences entre chaque État membre en termes de satisfaction quant aux soins qu'elles recevaient dans leurs pays d'origine. En général, 89% des citoyens des États de l'Europe des 15, contre 59% dans les nouveaux États membres, ont admis être satisfaits des traitements qu'ils reçoivent dans leur pays; cela représente tout de même une différence de 30%. Cette enquête se basait sur des entretiens et abordait de manière indirecte la question de la nationalité. Le projet EUROHOPE, quant à lui, s'attachera à déterminer l'efficacité des systèmes nationaux de manière plus complète. L'objectif est de développer des méthodes pouvant être utilisées pour une évaluation de routine des soins de santé administrés au sein de l'UE et d'améliorer les normes de suivi actuelles. Les chercheurs auront recours à des méthodes spécifiques de micro-économie pour évaluer la performance, la qualité, l'utilisation des ressources et les frais associés aux soins de santé. Ces domaines seront mesurés dans le traitement de cinq problèmes de santé ou maladies publiques: l'infarctus du myocarde, les attaques, les fractures du col du fémur, le cancer du sein et le faible poids de naissance chez les prématurés. EUROHOPE se basera sur les travaux préparatoires réalisés dans le cadre de l'étude PERFECT («Performance, effectiveness and cost of treatment episodes») en vue d'étendre la recherche (menée initialement en Finlande) au reste de l'Europe. PERFECT, également conduit par le THL, a développé une méthode de mesure visant à déterminer la rentabilité des soins de santé sur la base des informations puisées dans les registres; il a ensuite créé une base de données pour comparer ces rapports entre hôpitaux, quartiers, régions et groupes spécifiques. En utilisant ces données et en récoltant des informations supplémentaires sur la qualité de vie ainsi que la satisfaction et les attentes des patients, l'équipe évaluera la performance des systèmes de soins de santé au sein de l'UE. Les sept premiers pays à participer sont l'Italie, la Hongrie, les Pays-Bas, la Norvège, la Finlande, la Suède et le Royaume-Uni (l'Écosse). Les chercheurs examineront également le rapport entre les résultats et les coûts entre pays, régions et fournisseurs de soins de santé européens, et tenteront de déterminer les origines possibles de ces disparités. Ils se concentreront sur les facteurs orientés sur les politiques, tels que les pratiques de traitement, l'utilisation des médicaments, la technologie, les délais d'attente, le financement et les réformes. Enfin, le projet EUROHOPE établira une liste de recommandations sur les indicateurs qui devront être régulièrement enregistrés et publiés par l'UE, en référence au projet ECHI («Indicateurs de santé de la Communauté européenne»). L'équipe devra également développer des méthodes pouvant être utilisées pour la recherche comparative des soins de santé grâce aux données des registres.
Pays
Finlande, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Norvège, Suède, Royaume-Uni