Des outils innovants pour un meilleur marketing dans les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux produisent des centaines de millions de billets par jour. Cette énorme activité en ligne devenant de plus en plus difficile à mesurer, les stratégies sont mal définies et les campagnes de marketing échouent. De nouvelles solutions de surveillance sont nécessaires pour trier les informations publiées sur les réseaux sociaux. Le projet OPTIMIZR (Online analysis tool for the optimization of social media campaigns), financé par l'UE, s'est intéressé aux problèmes urgents liés au marketing des médias sociaux. Il a pour cela cherché à comprendre la structure du réseau social et son impact sur la diffusion des informations. Les partenaires du projet ont développé un outil innovant et un système d'optimisation pour améliorer l'efficacité et l'impact des campagnes de marketing sur les médias sociaux pour les produits, les services et les marques. Après avoir identifié les besoins des utilisateurs, ils ont défini les caractéristiques techniques et l'architecture du système. Le système analyse la transmission des informations en fonction du contenu, et la structure des principaux services de réseaux sociaux. Ceci aide à identifier les influenceurs d'un espace donné, à déterminer les communautés en ligne les plus pertinentes pour une campagne ciblée, et à prévoir l'impact potentiel sur les réseaux sociaux. Des bancs d'essai peuvent alors être créés pour mesurer l'efficacité d'une campagne de marketing en ligne, et surveiller ses performances. La solution OPTIMIZR permettra de révolutionner l'analyse des réseaux sociaux et autorisera ainsi le secteur du marketing à mener des activités en ligne efficaces et à utiliser intelligemment les budgets de publicité par Internet. En soutenant l'esprit d'entreprise dans le numérique, ce projet aidera aussi à respecter la Stratégie numérique pour l'Europe définie par la CE.
Mots‑clés
Médias sociaux, marketing, OPTIMIZR, campagnes de marketing, informations en fonction du contenu, services de réseaux sociaux.
