Les pôles d’appui stimulent la rénovation des bâtiments en Hongrie
Une grande partie du parc immobilier européen a besoin d’être rénovée. En Hongrie, où environ deux tiers des bâtiments résidentiels sont inefficaces sur le plan énergétique et où la dépense énergétique médiane du secteur du logement est supérieure à la moyenne de l’UE, la nécessité d’une rénovation à grande échelle est cruciale. Le projet RenoHUb, financé par l’UE, supprime de nombreux obstacles au processus de rénovation en donnant accès à l’information, à l’expertise et aux outils.
Obstacles aux investissements dans l’efficacité énergétique
Des enquêtes nationales récentes indiquent qu’environ 24 % des propriétaires hongrois prévoient de réaliser des travaux de rénovation visant à économiser l’énergie au cours des cinq prochaines années. De nombreux obstacles s’opposent à ce que cette vague de rénovation des bâtiments se déroule de la manière la plus efficace possible. La rénovation d’un logement est une opération complexe, et les besoins des logements individuels et collectifs nécessitent des ressources différentes pour soutenir le processus. L’accès à des informations sur un projet d’envergure comportant des aspects juridiques, financiers et techniques est décourageant pour de nombreux consommateurs et peut entraîner une certaine méfiance à l’égard des installateurs. L’investissement dans la rénovation est coûteux et les consommateurs doivent avoir accès à des informations sur les prêts, les subventions et les autres mesures d’incitation à la rénovation des logements.
Plateforme RenoPont et points d’information
RenoHUb relève les défis de la rénovation résidentielle en appliquant le concept de guichet unique. L’objectif est de soutenir les consommateurs tout au long de la chaîne de valorisation de la rénovation, depuis la communication et le changement de comportement jusqu’au soutien financier et à la prise de décision. Il comprend également l’évaluation des coûts et des économies d’énergie après la rénovation. Un autre avantage de RenoHUb est qu’il peut aider les propriétaires à devenir des prosommateurs: avec des sources d’énergie renouvelable à domicile, les ménages peuvent non seulement économiser de l’énergie, mais aussi en produire. Le réseau RenoPont est un système à deux volets conçu pour atteindre des consommateurs ayant des besoins différents. La plateforme en ligne renopont.hu (RenoPont) est destinée aux consommateurs qui sont à l’aise avec l’accès à l’information par Internet et l’utilisation de ressources numériques. Pour les citoyens qui n’ont pas accès à ces outils ou qui ne sont pas familiarisés avec eux, RenoHUb met en place des points d’information physique. Les sites en personne du projet ont dépassé les attentes. Selon Gergely Schum, coordinateur du projet: «Au lieu des deux bureaux initialement prévus, nous avons pu ouvrir huit bureaux de conseil, et les municipalités et les entreprises privées ont manifesté un grand intérêt pour l’ouverture d’autres bureaux».
Des services complets au guichet unique
Les matériaux et les services proposés par le réseau RenoPont répondent à tout ce qui peut empêcher une personne de se lancer dans la rénovation de sa maison. La plateforme en ligne comprend un guide de sélection des produits, une liste des possibilités de financement, une base de données de professionnels recommandés et divers modèles de documents téléchargeables. À RenoPont, les fournisseurs de points d’accès à l’information proposent en grande partie les mêmes informations, ainsi qu’une consultation initiale gratuite et un audit énergétique et un plan de rénovation. Les obstacles financiers constituent l’un des plus grands défis à la mise en œuvre d’une rénovation résidentielle de grande envergure. En ce qui concerne les options financières disponibles dans le cadre du réseau, Gergely Schum déclare ce qui suit: «Nous avons rassemblé tous les prêts bancaires, les prêts subventionnés par l’État et les subventions disponibles en Hongrie qui peuvent être utilisés à des fins de rénovation. Nous pouvons également fournir aux clients des conseils personnalisés à ce sujet et les aider à choisir le produit qui leur convient le mieux». Pour que l’Europe atteigne ses objectifs en matière d’atténuation du changement climatique, il faut que la rénovation des bâtiments résidentiels augmente de façon spectaculaire. En fournissant un référentiel de ressources complet et accessible, RenoHUb facilite cette tâche en Hongrie.
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