Une plateforme en ligne pour des livraisons sans émission de CO2
Le projet Horizon 2020 TiMMi Transport a développé une plateforme en ligne de co-livraison destinée aux centres-villes, offrant un niveau de service élevé tout en minimisant les impacts environnementaux. «La plateforme met en relation les “demandeurs de service” qui ont besoin de transporter leurs marchandises, telles que les entreprises de conditionnement, les boutiques en ligne, les laboratoires et les particuliers, avec les “transporteurs”, des coursiers à vélo professionnels qui savent comment effectuer une livraison sans émissions, et rapidement!», explique la Dre Christina Kleinau, coordinatrice du projet. Une capacité accrue Une application web mobile permettant aux utilisateurs enregistrés de mettre en ligne et d’accepter des tâches de livraison est au cœur du succès de TiMMi Transport. Pour mettre en ligne une tâche, les clients saisissent des informations telles que les dimensions du colis, les adresses de ramassage et de livraison, ainsi que leurs coordonnées. Le système TiMMi dispose également d’interfaces ouvertes avec des boutiques en ligne et d’autres systèmes internes, permettant aux demandes d’être soumises de manière massive et automatique. Les détails relatifs aux tâches sont ensuite affichés en ligne, en attendant que celles-ci soient acceptées sur le réseau de coursiers à vélo professionnels qui sont connectés à la plateforme. Les transporteurs reçoivent des notifications au sujet des tâches concernant leur zone géographique. S’ils en acceptent une, les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire sont alors échangées en privé. Lorsqu’une tâche est accomplie, le service de messagerie marque le travail comme terminé et la confirmation de livraison est renvoyée au demandeur de service. On sait depuis longtemps que le vélo est le moyen le plus rapide pour transporter des marchandises d’un point A à un point B en milieu urbain. Jusqu’à récemment, les entreprises de coursiers à vélo ne disposaient pas d’un système avancé sur le plan technique pour coordonner leurs commandes à partir de moyens et de lieux divers. Désormais, avec le système TiMMi, les coursiers à vélo peuvent recevoir des commandes à partir d’un formulaire en ligne, et les clients particuliers en ligne ont la possibilité de choisir l’option de livraison express sans émission de CO2 pour leur commande. L’avenir de la logistique – les vélos cargo Le projet a permis de développer des relations commerciales avec certaines des plus grandes sociétés de logistique allemandes et de faire des tests en matière de «dernier kilomètre» de livraison de colis à l’aide de vélos cargo à grande capacité. «Les projets d’essai ont prouvé avec succès qu’il était possible de se servir de vélos cargo, ce qui réduit les émissions polluantes dans les centres-villes. Nous discutons à présent du meilleur moyen de mettre en œuvre la livraison par vélo à plus grande échelle», commente la Dre Kleinau. Les trikes cargo et les remorques de vélo de grande capacité ouvrent beaucoup de possibilités, étant donné qu’ils peuvent supporter jusqu’à 250 kg de charge, ou un volume de 1,7 m3. TiMMi Transport est sur le point de devenir le service de livraison de prédilection pour les centres-villes, en premier lieu pour le créneau de la consommation éthique, mais également en tant que solution grand public dans la mesure où la protection du climat devient la norme. «Environ 20 % des clients que nous livrons expriment leur satisfaction d’être livrés à vélo plutôt qu’en camionnette. Le réseau d’entreprises pour lesquelles nous réalisons des livraisons sera régulièrement élargi afin de maximiser l’efficacité économique et écologique du réseau TiMMi. Nous continuerons également à nous développer et nous sommes impatients d’exploiter ce service sur des sites internationaux», conclut la Dre Kleinau.
Mots‑clés
TiMMi Transport, livraison, ville, dioxyde de carbone (CO2), vélo, logistique, émissions
