Un nouvel outil pour les prises de décision des directions
Face à la forte concurrence des fabricants d'Extrême-Orient et des États-Unis, l'industrie de l'électronique européenne doit capitaliser sur les possibilités de rationaliser la chaîne d'approvisionnement grâce à des connaissances partagées, une prise de décision collaborative et une entente culturelle. Pour ce faire, divers réseaux non hiérarchisés qui impliquent des échanges d'informations plus importants ont déjà été formés. Les systèmes de planification des ressources des entreprises offrent une vision adéquate des opérations et peuvent être utilisés pour construire des liens vers d'autres sociétés. Ils n'offrent cependant pas la transparence aux niveaux stratégique et de planification tactique. Dans ce contexte, le projet CONVERGE (Collaborative communication drive decision management in non hierarchical supply chains of the electronic industry) a réuni un consortium d'experts représentant l'industrie de l'électronique européenne, les institutions et les fournisseurs de technologie. CONVERGE est un outil sponsorisé par l'UE qui permet le partage d'informations stratégiques entre clients et fournisseurs sur toute la chaîne d'approvisionnement, permettant l'échange de données fiables en toute sécurité et confidentialité. Le cadre de gestion de décision ouvert développé récemment illustre comment combiner un échange ouvert, la planification de la production et l'optimisation des ressources tout au long du processus de prise de décision. Le cadre veille à ce que les décisions de gestion sur toute la chaîne d'approvisionnement soient prises sur la base d'informations pertinentes et actualisées d'autres partenaires du réseau. Bien que le portail soit principalement destiné au processus décisionnel et à l'accès aux renseignements officiels, d'autres outils ont également été intégrés. Le «knowledge explorer» (explorateur de connaissances) aide les utilisateurs à faire partager leurs connaissances aux autres et un «execution flow viewer» peut afficher un graphique du suivi en direct des processus. CONVERGE est assuré de simplifier la mise en réseau entre les sociétés européennes et la chaîne d'approvisionnement de la fabrication électronique. Cette meilleure communication devrait accentuer la capacité des PME à planifier et à s'adapter à l'évolution rapide du marché international.
Mots‑clés
Prise de décision, industrie électronique, échange d'informations, CONVERGE, cadre de gestion de décision ouverte