Einzigartige Produkte für einzigartige Kunden
Ziel des EU-finanzierten Projekts "A web-based collaboration system for mass customization" (E-CUSTOM) war es, Kunden in den Entwurf auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittener Produkte miteinzubinden, und so zur Verbesserung dezentraler Produktion beizutragen.Um die Lücke zwischen Massenproduktion und Massenanpassung zu schließen, wurden das Konzept eines webbasierten Systems erstellt, mit dem Produkte hinsichtlich solcher Merkmale wie Material, Formgebung und Gestaltung an die Kundenwünsche angepasst werden können. Die Projektmitglieder arbeiteten an der Erstellung eines Tools, um die Herstellung und/oder Zusammenfügung einzelner Teile außerhalb der Hauptproduktionsstelle zu fördern und somit einen intelligenten, dezentralen Ansatz zu unterstützen. Dies kann beispielweise von verbundenen Zulieferern, Dienstleistern oder lokalen Händlern übernommen werden.Zeitgleich arbeitete E-CUSTOM an der Messung des Umweltfußabdrucks der möglichen Produktionslösungen, um so die am besten geeignete zu ermitteln. Ein so effizienter und umweltfreundlicher Ansatz kann dabei helfen, die Herausforderungen zu bewältigen, mit denen europäische Hersteller konfrontiert sind. Auf diese Weise können hochwertigere Produkte hergestellt und die Innovation im großen Umfang vorangetrieben werden. Produktion und Kundenwünsche werden so effektiver aufeinander abgestimmt, und die Entwurfszeit individuell gestalteter Produkte wird um bis zu 15 % reduziert. Konkret arbeitete das Projektteam an der Entwicklung eines dem Nutzer angepassten Entwurfssystems, welches über benutzerfreundliche Konstruktionstools verfügt, die es Kunden ermöglichen, individuelle Änderungen an ihrer Bestellung vorzunehmen. Danach entwickelte E-CUSTOM ein dezentrales Produktionskonzept sowie ein Modul zur Auswertung der Umweltbelastung. Dies diente der Erstellung optimaler Liefer- und/oder Produktionspläne. Der letzte Teil des Projekts umfasste die Schaffung der benötigten Infrastrukturen hinsichtlich Netzwerk und Information sowie der Kommunikationstechnologien, mit denen der Datenaustausch standardisiert wurde. So könnte die Kommunikation zwischen Einzelpersonen und Nutzergruppen erleichtert werden. Im Wesentlichen hat das Projektteam grundlegende Reformen der organisatorischen und betrieblichen Strukturen des heutigen Produktionssektors umgesetzt und sich dabei insbesondere auf montageintensive Produktion konzentriert, wie sie beispielweise in der Automobilindustrie vorherrschend ist. Dadurch könnten der Energieverbrauch um bis zu 10 % und die Transportkosten um bis zu 20 % gesenkt werden. Rohmaterialkosten sowie Vertriebs- und Lieferzeiten werden ebenfalls reduziert werden. Es wird erwartet, dass die durch das E-CUSTOM-Projekt entwickelten Tools den Marktanteil europäischer Hersteller um bis zu 10 % erhöhen und diese wettbewerbsfähiger machen als je zuvor.