Telewizja społecznościowa – zaangażowanie widzów dzięki interaktywnej aplikacji
Korzystająca z unijnych środków firma opracowała tzw. środowisko „drugiego ekranu” pełniące rolę platformy umożliwiającej nadawcom interakcję z widzami podczas emisji programu telewizyjnego oraz przeciwdziałającej porzucaniu telewizji przez widzów, które może ostatecznie zagrażać przyszłości tradycyjnych nadawców. „Ludzie grają w gry i korzystają z internetu lub mediów społecznościowych, podczas gdy gdzieś w tle włączony jest telewizor. Skupiają uwagę na drugim ekranie, czyli urządzeniu mobilnym”, mówi Dragos Alex Cercel, dyrektor generalny Appscend. W ramach projektu TELLY mająca siedzibę w Bukareszcie (Rumunia) firma otrzymała półroczny grant ze środków programu Horyzont 2020 na opracowanie systemu łączącego telewizję z interakcją widzów za pomocą aplikacji mobilnej. „Sieci telewizyjne i nadawcy poszukują narzędzia, które pozwoliłoby utrzymać uwagę widzów na tym pierwszym ekranie, czyli ekranie telewizora”, tłumaczy. „Można tego dokonać przy pomocy mobilnego odtwarzacza lub aplikacji połączonej i zsynchronizowanej z samym programem telewizyjnym, czy to nadawanym na żywo, czy z odtworzenia. Producenci mogą użyć laptopa lub tabletu do uzyskania dostępu do aplikacji za pomocą opracowanego przez nas pulpitu nawigacyjnego. Moderator wyposażony w tablet może nawet pisać i wysyłać pytania, aby sondować opinie widzów podczas wywiadu z kandydatem na prezydenta na żywo”. Układ aplikacji zmienia się podczas nadawania programu. Jak wyjaśnia Cercel, „nadawca może wysyłać do aplikacji różne interakcyjne narzędzia, takie jak sondaże, głosowania i quizy, wykorzystujące rozwiązania stosowane w grach, w oparciu o to, dzieje się w czasie rzeczywistym na ekranie telewizora”. Możliwe jest skorzystanie z komunikatora pozwalającego widzom na komentowanie danego tematu. „Dzięki temu można dalece bardziej zaangażować widzów w trakcie całego programu”, mówi. Co więcej, dane zbierane wśród widzów za pomocą aplikacji można przekazywać z powrotem na ekran telewizora w czasie rzeczywistym, dzięki czemu widzowie mogą, na przykład, obserwować zmiany liczby głosów w popularnych talent show. Większa widownia „Opracowaliśmy bardzo efektywny system backend umożliwiający obsługę intensywnego ruchu danych mobilnych, który osiąga szczytowe wartości zależnie od tego, co widzowie oglądają w danym momencie na ekranie telewizora”, tłumaczy Cercel. „Stworzyliśmy własny system równoważenia obciążenia, zdolny do automatycznego skalowania w górę. Kiedy ruch wzrasta, na przykład podczas głosowania widzów, system automatycznie włącza serwery w chmurze, aby pozwolić na obsłużenie większej ilości danych”. Dzięki potężnemu backendowi możliwe jest dodanie wielu programów telewizyjnych – każdy z osobną zawartością – do tej samej aplikacji, która jest bardziej zaawansowana niż inne aplikacje dostępne na rynku. Dane wideo przesyłane do aplikacji za pomocą wbudowanego odtwarzacza mobilnego, przypominającego YouTube, można skomercjalizować dzięki przyciągnięciu reklamodawców do aplikacji. Nowi klienci Środki unijne przeznaczono na przeprowadzenie studium wykonalności, aby sprawdzić technologiczne i ekonomiczne podstawy rozwiązania, a także na przygotowanie biznesplanu określającego potencjalnych klientów, w tym nadawców, spółki medialne, a także organizatorów wydarzeń i konferencji – w tym ostatnim przypadku na przykład w celu umożliwienia publiczności wypowiedzi podczas dyskusji panelowej. Umowa o grant zakładała, że „musimy podpisać sześć umów, podczas gdy udało nam się podpisać siedem”, opowiada Cercel. Kontakty zostały zawarte z firmami ze Zjednoczonego Królestwa, Holandii, Stanów Zjednoczonych, Libanu, Rumunii, Irlandii i RPA. „Przedsiębiorstwa te wezmą udział w teście pilotażowym, który pozwoli nam na ostateczne dopracowanie produktu. Prowadzone są też rozmowy z agencjami rządowymi zainteresowanymi sondażami w czasie rzeczywistym”, podsumowuje Cercel. „Planujemy także wystąpienie o drugą transzę środków europejskich na opracowanie, uruchomienie i komercjalizację systemu”.
Słowa kluczowe
TELLY, emisja, gry, telewizja, aplikacja mobilna, aplikacja, technologia, rozrywka, sondaże
